Услуги

При покупке новых часов Bvlgari Вам будет выдана цифровая гарантийная карта. Гарантия Bvlgari предоставляется сроком на два года с момента приобретения изделия*. Данная гарантия регистрируется в сети Bvlgari и действует во всех странах мира. Гарантийное обслуживание может быть предоставлено в любом бутике Bvlgari. Цифровая гарантийная карта удостоверяет дату покупки и подлинность часов. Гарантия распространяется на все производственные дефекты. Данная гарантия не распространяется на естественный износ корпуса, металлического браслета, кожаного ремешка, заводной головки и стекла. Гарантия не действует в случае потери, кражи, ненадлежащего использования, небрежного обращения или попытки осуществления ремонта неавторизованным лицом.

Цифровую гарантийную карту следует хранить столь же бережно, как и обычный гарантийный талон. С помощью QR-кода или ридера NFC на Вашей цифровой гарантийной карте Вы можете получить доступ к подробной информации о Ваших часах и инструкции по использованию.

В случае приобретения часов Bvlgari в интернет-магазине цифровая гарантийная карта будет активирована в Центре электронной торговли и доставлена вместе с часами. Традиционные гарантийные талоны, которые прилагались ко всем часам, приобретенным до введения цифровой гарантийной карты, продолжают действовать.

В случае потери сертификата и по всем остальным вопросам, пожалуйста, обратитесь в бутик Bvlgari или свяжитесь с сотрудниками Отдела обслуживания клиентов .

*С 1 сентября 2020 года на все часы, продаваемые через официальную и авторизованную сеть Bvlgari, предоставляется трехлетняя гарантия.
На часы из коллекций Octo Finissimo, Gerald Genta, а также категорий высокого ювелирного искусства и высокой сложности международная гарантия может быть продлена с 3 до 5 лет.

Эта бесплатная услуга предлагается только зарегистрированным клиентам.

Если Вы хотите запросить продление гарантии на часы на 2 дополнительных года, пожалуйста, нажмите кнопку "ПРОДЛИТЬ ГАРАНТИЮ НА ЧАСЫ" ниже и заполните специальный формуляр.