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商品が売り切れ、または入手不可能な場合はどうするのですか?
クレジットカードに請求されるのはいつですか?
注文は一回だけなのに二回請求されているのはなぜですか?
支払金額が注文品の金額と異なっているのはなぜですか?
注文品はどのような包装・梱包で受け取れますか?
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クリスマス~年末年始の配送は行っていますか?
ブルガリオンラインショップでは、どのような発送オプションを利用できますか?
送料はいくらですか?
商品配送時に保険はかけられますか?
即日配達やお急ぎ便のオプションありますか?
配達希望日/時間を選択できますか?
注文品はどのような包装・ラッピングで受け取れますか?
オンライン注文は追跡できますか?
荷物が届く際に不在の場合はどうなりますか?
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注文品を変更またはキャンセルできますか?
オンラインで購入した注文品は返品・交換できますか?
オンラインで注文品を返品・交換をするにはどうするのですか?
返品・交換を希望する場合、いつまでに手続きが必要ですか?
パーソナライズした商品は返品・交換できますか?
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オンラインで購入した注文品をブティックで返品・交換できますか?
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交換注文品は何日後に届きますか?
注文の際に使用したものとは異なるクレジットカードで返金を受けられますか?
異なる注文番号の商品の返品を一度にすることはできますか?
返品の配送業者に指定はありますか?
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24時間経っても、注文確認のメールが届いていません。 どうすればよいですか?
注文品を手元に残すことにしたのですが、返品フォームを送信してしまいました。 どうすればよいですか?
返品時に、何を返送する必要がありますか?
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カスタマーサービスの営業時間を教えてください。
カスタマーサービスの対応言語を教えてください。
ブティックへの来店予約をすることはできますか?
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マイアカウントを作成せずに注文した購入履歴を、マイアカウントに追加するにはどうするのですか?
ニュースレター配信登録をしたのに届きません。
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ブティックへの来店予約をすることはできますか?
ブルガリは、ジュエリーやレザーグッズに刻印・パーソナライズサービスを提供していますか?
パーソナライズした商品の発送には何日かかりますか?
パーソナライズした商品は返品・交換できますか?
オンラインショップの包装・ラッピングはどのようになりますか?
ギフトメッセージを注文品に同梱できますか?
自分のリングサイズはどうすれば分かりますか?
自分のブレスレットサイズはどうすれば分かりますか?
ジュエリー
ブルガリのジュエリーに刻印を入れることはできますか?
ブルガリのジュエリーのサイズを変更したい場合は、どうすればよいですか?
ブルガリのジュエリーのクリーニングやポリッシングは、どこで受けられますか?
ブルガリのジュエリーを修理したい場合は、どうすればよいですか?
ブルガリのジュエリーが正規品かどうかを確認するには、どうすればよいですか?
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ブルガリウォッチのストラップは、パーソナライズできますか?
ブルガリウォッチのストラップのサイズを変更したい場合は、どうすればよいですか?
ブルガリウォッチのサービスを受けるには、どうすればよいですか?
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ブルガリのジュエリーを身につける時の注意点は?
ブルガリのジュエリーは、どのように保管すればよいですか?
ブルガリのジュエリーの状態を確認するには、どうすればよいですか?
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