Déclaration d'accessibilité

Approche

Bvlgari entend atteindre les plus hauts niveaux de satisfaction pour tous les aspects de l'expérience en ligne pour ses clients. Dans le cadre de cette mission, BVLGARI s’engage à offrir aux clients porteurs de handicap une expérience en ligne de qualité et complète sur son site Internet www.bulgari.com (le « Site Internet »), semblable à celle offerte aux clients non handicapés. Il s'agit notamment d’observer une conformité rigoureuse avec les directives pour l'accessibilité du contenu Web 2.1 et/ou 2.2 aux niveaux A et AA (WCAG 2.1 et/ou 2.2).

Pour respecter les standards des directives pour l'accessibilité du contenu Web 2.1 et/ou 2.2, Bvlgari utilise diverses procédures d’audit et d'examen sur l'accessibilité. La Maison met notamment en place des vérifications humaines du code et des technologies d'assistance (telles que NVDA pour les utilisateurs de Windows et Voiceover pour les utilisateurs de macOS) ainsi que des logiciels d'accessibilité automatisés. Nous sommes conscients que l’accessibilité est un processus continu, un voyage plutôt qu'une destination. Pour mener cet objectif à bien, nous procédons régulièrement à des examens à intervalles raisonnables afin d'évaluer le niveau de conformité substantielle des sites Internet avec les directives pour l'accessibilité du contenu Web 2.1 et/ou 2.2, tout en recherchant de nouveaux moyens pour améliorer l'expérience en ligne de nos clients porteurs de handicap.

Questions et retours

Pour toute question ou difficultés relatives à l’utilisation de notre site, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante accessibility@bulgari.com ou par l'intermédiaire de la page « contactez-nous ». Nous nous ferons un plaisir de vous venir en aide.