返品・交換

商品の返品は、商品到着後30日以内に、新品、未使用、未着用の状態で、関連するすべてのタグを付けた状態で行うものとします。フレグランスとパーソナライズされた商品は返品できませんのでご了承ください。セキュリティタグが付いた状態で発送された商品の場合は、返品・交換の際にタグが外れていないことをご確認ください。商品は不具合がない状態で、お届け時と同じ梱包でご返送をお願いいたします。使用、破損、加工（刻印、エンボス加工、サイズ変更など）の痕跡がある商品の返品・交換はできません。すべての返品・交換は、承る前に品質保証検査プロセスを経て行われます。返品された商品の代金のみが返金対象となり、ご注文時の送料は返金されませんのでご注意ください。詳細については、ブルガリの返品条件をご確認いただくか、利用規約をご参照ください。