Presentes Bvlgari para o fim do ano
Criações que celebram a alegria, a emoção e a beleza da união.
Perguntas frequentes
Como posso fazer um pedido online?
Posso comprar por telefone?
Quais as formas de pagamento que estão disponíveis para compra no site?
E se um produto estiver indisponível?
Quando meu cartão de crédito será debitado?
Por que foram feitas duas cobranças se eu só fiz um pedido?
Por que a quantia que paguei é diferente do valor do meu pedido?
Que embalagem vou receber com meu pedido?
Posso incluir uma mensagem de presente personalizada no meu pedido?
Posso escolher uma data/hora para a entrega?
E se eu não conseguir ver o preço no site?
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Qual opção de envio está disponível?
Qual é o valor do frete?
Os produtos estão assegurados durante o envio?
A opção "entrega no mesmo dia" está disponível?
Posso escolher uma data/hora para a entrega?
Que embalagem vou receber com meu pedido?
Posso rastrear meu pedido on-line?
O que acontece se eu não estiver em casa para receber meu pacote?
Posso redirecionar meu pacote?
Qual é a data limite para fazer pedidos e garantir a entrega a tempo para a véspera de Natal?
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Posso devolver a minha compra on-line?
Como posso devolver um pedido feito on-line?
Quantos dias tenho para devolver o meu pedido?
Posso devolver ou trocar uma fragrância?
Quais são as condições para devolver ou trocar o meu pedido?
Posso devolver o meu pedido comprado on-line na boutique?
Como posso trocar um pedido feito on-line?
Posso trocar todos os produtos on-line?
Posso trocar meu pedido comprado on-line em uma boutique?
Se eu devolver meu pedido, serei totalmente reembolsado?
Quando receberei meu pedido de troca?
Posso receber meu reembolso em um cartão de crédito diferente do que usei para o pedido?
Quando receberei meu reembolso?
Posso realizar a troca ou devolução de uma peça que me foi presenteada e que outra pessoa comprou on-line?
Posso combinar devoluções de pedidos diferentes?
Posso usar meu próprio serviço de devolução?
Como verificar o status de minha troca ou devolução?
Já se passaram mais de 24 horas e ainda não recebi um e-mail de confirmação do pedido. O que devo fazer?
Resolvi manter meu pedido, mas já enviei minha solicitação de Devolução/Troca. O que devo fazer?
Como posso devolver um pedido feito on-line?
Quantos dias tenho para devolver o meu pedido?
Posso devolver ou trocar uma fragrância?
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Como posso entrar em contato com a Bvlgari?
Quando posso entrar em contato com o Atendimento ao Cliente?
A equipe de Atendimento ao Cliente oferece assistência em quais idiomas?
Posso agendar uma visita à boutique pelo site?
Como funciona o serviço de “Agende uma visita virtual”?
Tem alguma boutique próxima de mim?
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Bolsas e acessórios
Como posso limpar a minha criação em couro Bvlgari?
Como posso usar a minha criação em couro Bulgari?
Como posso guardar a minha criação em couro Bvlgari?
Como posso verificar a integridade da minha criação em couro Bvlgari?
Como posso cuidar dos meus óculos Bvlgari?
Como posso cuidar da minha criação em seda Bvlgari?
Como posso usar a minha criação em couro Bulgari?
Como posso guardar a minha criação em couro Bvlgari?
Como posso verificar a integridade da minha criação em couro Bvlgari?
Como posso cuidar dos meus óculos Bvlgari?
Como posso cuidar da minha criação em seda Bvlgari?
