Como posso trocar um pedido feito on-line?

A peça Bvlgari comprada on-line pode ser elegível para troca dentro de 30 dias a partir da data de entrega, entrando em contato com nosso Atendimento ao Cliente pelo e-mail br_cc@Bulgari.com fornecendo seu nome, endereço e número do pedido. Nós lhe enviaremos um e-mail confirmando o recebimento de sua solicitação de cancelamento. Assim que o pedido de troca for aceito, você receberá uma etiqueta de devolução gratuita da Bvlgari. Se você trocar o produto adquirido por outro produto de preço superior, será cobrada a diferença. Não trocamos mercadorias por itens de menor valor. Os destinatários do presente têm direito a uma troca de valor igual ou superior apenas.