Serpenti
Um ícone de transformação infinita, criado com maestria e infinitamente reinventado desde 1948.
Perguntas frequentes
Como posso fazer um pedido online?
Posso comprar por telefone?
Quais as formas de pagamento que estão disponíveis para compra no site?
E se um produto estiver indisponível?
Quando meu cartão de crédito será debitado?
Por que foram feitas duas cobranças se eu só fiz um pedido?
Por que a quantia que paguei é diferente do valor do meu pedido?
Que embalagem vou receber com meu pedido?
Posso incluir uma mensagem de presente personalizada no meu pedido?
Posso escolher uma data/hora para a entrega?
E se eu não conseguir ver o preço no site?
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Quais opções de envio estão disponíveis em Bulgari.com?
Qual é o valor do frete?
Os produtos Bvlgari têm seguro quando são enviados?
A opção "entrega no mesmo dia" está disponível?
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Posso rastrear meu pedido on-line?
O que acontece se eu não estiver em casa para receber meu pacote?
Posso redirecionar meu pacote?
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Posso modificar ou cancelar um pedido?
Posso devolver a minha compra on-line?
Como posso devolver um pedido feito on-line?
Quantos dias tenho para devolver o meu pedido?
Posso devolver ou trocar uma fragrância?
Quais são as condições para devolver ou trocar o meu pedido?
Posso devolver o meu pedido comprado on-line na boutique?
Como posso trocar um pedido feito on-line?
Posso trocar todos os produtos on-line?
Posso trocar meu pedido comprado on-line em uma boutique?
Se eu devolver ou trocar meu pedido, serei totalmente reembolsado?
Quando receberei meu pedido trocado?
Posso receber meu reembolso em um cartão de crédito diferente do que usei para o pedido?
Quando receberei meu reembolso?
Posso trocar ou devolver um item dado a mim como presente e que foi comprado online por outra pessoa?
Posso combinar devoluções de pedidos diferentes?
Posso usar meu próprio serviço de devolução?
Posso escolher uma data/hora de entrega?
Como verificar o status de minha devolução?
Já se passaram mais de 24 horas e ainda não recebi um e-mail de confirmação do pedido. O que devo fazer?
Resolvi manter meu pedido, mas já preenchi o Formulário de Devolução. O que devo fazer?
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Como funciona o serviço de “Agende uma visita virtual”?
Tem alguma boutique próxima de mim?
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Bolsas e acessórios
Como posso limpar a minha criação em couro Bvlgari?
Como posso usar a minha criação em couro Bulgari?
Como posso guardar a minha criação em couro Bvlgari?
Como posso verificar a integridade da minha criação em couro Bvlgari?
Como posso cuidar dos meus óculos Bvlgari?
Como posso cuidar da minha criação em seda Bvlgari?
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