¿Puedo realizar un cambio o una devolución de una pieza que me hayan regalado y que otra persona haya comprado en línea?

Sí, para realizar el cambio o devolución deberá hacerse dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega, excluyendo perfumes o productos personalizados. Para enviar su solicitud de devolución o cambio, complete el formulario en línea para solicitar un reembolso o cambio aquí, escanee el código QR del formulario recibido en el paquete, o comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente aquí .