주문 반품/교환

모든 제품은 제품 수령일을 포함하여 14일 이내에 교환 및 반품 신청이 가능하며, 판매 약관에 따라 회수된 제품을 검수한 후 교환 및 반품 여부가 결정됩니다. 향수는 제품 수령일을 포함하여 7일 이내에 교환 및 반품이 가능하며, 교환의 경우 동일 제품에 한해 가능합니다. 퍼스널라이즈 서비스가 추가된 제품은 교환 및 반품이 불가합니다. 보안 태그가 부착된 제품을 반품 혹은 교환하시는 경우 반드시 해당 태그가 부착된 상태로 제품을 보내주셔야 합니다. 보안 태그가 제거된 제품은 교환 및 반품이 불가합니다. 제품은 온전한 상태로 제품을 받으실 때의 패키지에 넣어 보내주셔야 합니다. 착용, 손상 또는 변형(인그레이빙, 각인, 사이즈 조정 등)되었다고 판단되는 제품은 반품 또는 교환할 수 없습니다. 퍼퓸 제품에 한하여, 제품 개봉 이후에는 반품 및 교환 신청이 불가하며 증정된 사은품을 개봉 및 사용하지 않은 상태로 함께 동봉해 주셔야 합니다. 모든 반품 및 교환의 경우 고객님께서 보내주신 제품에 대한 품질 보증 검사를 거쳐 반품/교환 여부가 확정됩니다. 반품하신 제품에 관해서만 환불해 드립니다. 더 자세한 정보는 불가리 이용약관 내 환불 규정에서 확인하실 수 있습니다.