온라인으로 주문한 제품을 반품하려면 어떻게 해야 하나요?

제품 수령일로부터 14일 내의 주문 건에 한하여, 교환 및 반품 신청 메뉴를 통해 가능하며, 구매한 당사자에 한하여 교환반품 신청이 가능합니다. 판매 약관에 따라 회수된 제품의 검수 결과에 따라 환불 여부가 결정됩니다. 단, 퍼스널라이즈 서비스(인그레이빙 또는 핫스탬핑)가 추가된 제품 및 보안 태그가 제거된 제품은 환불이 불가합니다. 제품 회수는 지정 배송 업체에서 1-3영업일(주말 및 공휴일 제외) 내에 사전 연락 후 방문하여 수거합니다. 제품이 당사에 도착된 후 제품에 대한 검수가 완료되면 환불 처리가 진행됩니다. 반품 접수 절차 없이 임의로 상품을 반송하실 경우 환불이 지연되거나 불가할 수 있습니다. 여기 에서 반품 정책 및 약관 전문을 확인할 수 있습니다.