كيف يمكنني إرجاع طلبيتي عبر الإنترنت؟

لإرجاع أو استبدال طلبيتك عبر الإنترنت يرجى اتباع الخطوات التالية: أولاً، تأكد من أن القطع التي ترغب في إرجاعها أو استبدالها تحقق الشروط التالية: - إذا كانت قطعة بولغري تحمل بطاقة أمان، فلن يمكن استبدالها بعد نزع هذه البطاقة. - القطع التي تحمل علامات التلف أو الأضرار أو التعديل (الحفر أو النقش النافر أو تعديل القياس ...) لن تكون قابلة للإرجاع أو الاستبدال. - لا يمكن إرجاع أو استبدال العطور. - يجب إرفاق فاتورة البيع الأصلية والضمان أو بطاقة الأصالة والعلبة الأصلية مع كل القطع التي يراد إرجاعها. - لا يمكن إرجاع القطع المخصصة حسب الطلب. يمكنك التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني ae.cs@Bulgari.com مع ذكر اسمك وعنوانك ورقم طلبيتك. وسنرسل لك رسالة إلكترونية تؤكد استلامنا لطلبك. أو يمكنك بدلاً من ذلك إرجاع أو استبدال قطعتك في أحد متاجر بولغري في الإمارات العربية المتحدة.