Transmissão do savoir-faire

Para Bvlgari, a busca pela perfeição técnica é uma questão de capacidade humana: “Mani Intelligenti” (mãos inteligentes) são aquelas que transformam um artesão em um artista, combinando conhecimento técnico com sensibilidade apurada e obsessão pela excelência. Conhecimento e habilidade são tudo menos secretos: A Bvlgari compartilha generosamente sua arte, paixão e devoção e a transmite a todos os talentos dispostos a aprender, com o objetivo de transmiti-la às gerações futuras.

Em vez de procurar apenas contratações experientes, a Bvlgari optou por treinar uma nova geração de ourives. A Bvlgari Manifattura, inaugurada em 2017 em Valenza, recruta regularmente funcionários da Bvlgari Jewellery Academy, uma escola interna de treinamento que oferece mais de 130.000 horas de treinamento, nas quais os alunos aprendem com mestres ourives, engavetadores e polidores.
O sucesso da Academia, que retém mais de nove em cada dez novas contratações, deve-se ao fato de os alunos focarem apenas no crescimento, tendo como único objetivo aprender, melhorar e cometer erros em um ambiente de baixo risco e livre do estresse da produção prazos e padrões de qualidade.
Embora a tecnologia esteja cada vez mais presente nos ciclos de produção da Bvlgari, nenhuma joia pode ser trabalhada sem a contribuição de um artesão: cada criação é montada manualmente, uma a uma. A tecnologia é usada para elevar as condições de trabalho, não para substituir o toque humano.

Para enfrentar os desafios de recrutamento e retenção de talentos na indústria relojoeira, a Bvlgari está criando uma escola interna na Suíça, a Bvlgari Watches Academy, para atrair e desenvolver talentos, garantir a sucessão, manter a especialização e aumentar as oportunidades de aprendizagem. Há duas áreas principais de foco: aprendizagem e treinamento contínuo dos funcionários, ambas desenvolvendo habilidades e versatilidade. A Bvlgari Watches Academy também se concentra nas novas gerações, buscando cultivar o interesse dos jovens, oferecendo-lhes a chance de apreciar a beleza, o artesanato e a tecnologia por trás da manufatura dos relógios Bvlgari.

Fundado pela LVMH em 2014, o Institut des Métiers d'Excellence é o único programa de treinamento vocacional desse tipo no setor de luxo. O objetivo é aprimorar e preservar a variedade de savoir-faire artesanal que tem sido fundamental para o sucesso duradouro das Maisons do Grupo LVMH, entre as quais a Bvlgari está incluída desde 2011.
A educação desempenha um papel crucial nas práticas de recrutamento do Grupo LVMH e da Bvlgari. Com orientação no coração do IME LVMH, um mestre da Bvlgari é um educador que pode transmitir inspiração, paixão e excelência juntamente com as principais práticas técnicas.
Em junho de 2021, o Grupo LVMH e todas as suas Maisons se uniram para assinar os Compromissos Mundiais para Metiers d'Excellence, “WE for ME”. Este manifesto marca o compromisso da LVMH em preservar e promover a experiência criativa, artesanal e de vendas como profissões únicas junto com as pessoas talentosas que as praticam.