よくある質問
注文品を変更またはキャンセルできますか?
オンラインで購入した注文品は返品・交換できますか?
オンラインで注文品を返品・交換をするにはどうするのですか?
返品・交換を希望する場合、いつまでに手続きが必要ですか?
パーソナライズした商品は返品・交換できますか?
フレグランスの返品または交換はできますか?
注文品を返品または交換するには何が必要ですか?
オンラインで購入した注文品をブティックで返品できますか?
すべての商品がオンラインで交換が可能ですか?
オンラインで購入した注文品をブティックで返品・交換できますか?
注文品を返品または交換する場合、全額が返金されるのですか?
交換注文品は何日後に届きますか?
注文の際に使用したものとは異なるクレジットカードで返金を受けられますか?
異なる注文番号の商品の返品を一度にすることはできますか?
返品の配送業者に指定はありますか?
配達日/時間を選択できますか?
24時間経っても、注文確認のメールが届いていません。 どうすればよいですか?
注文品を手元に残すことにしたのですが、返品フォームを送信してしまいました。 どうすればよいですか?
返品時に、何を返送する必要がありますか?
オンラインで購入した注文品は返品・交換できますか?
オンラインで注文品を返品・交換をするにはどうするのですか?
返品・交換を希望する場合、いつまでに手続きが必要ですか?
パーソナライズした商品は返品・交換できますか?
フレグランスの返品または交換はできますか?
注文品を返品または交換するには何が必要ですか?
オンラインで購入した注文品をブティックで返品できますか?
すべての商品がオンラインで交換が可能ですか?
オンラインで購入した注文品をブティックで返品・交換できますか?
注文品を返品または交換する場合、全額が返金されるのですか?
交換注文品は何日後に届きますか?
注文の際に使用したものとは異なるクレジットカードで返金を受けられますか?
異なる注文番号の商品の返品を一度にすることはできますか?
返品の配送業者に指定はありますか?
配達日/時間を選択できますか?
24時間経っても、注文確認のメールが届いていません。 どうすればよいですか?
注文品を手元に残すことにしたのですが、返品フォームを送信してしまいました。 どうすればよいですか?
返品時に、何を返送する必要がありますか?