Quelles sont les conditions pour retourner ou échanger ma commande?

Pour effectuer un échange en ligne, nous vous invitons à passer une nouvelle commande et à nous retourner le ou les article(s) d’origine en suivant les instructions de notre politique de retour. Vous pouvez également échanger votre ou vos article(s) dans la boutique Bvlgari Canada de votre choix contre un ou des article(s) de valeur égale ou supérieure, dans les 30 jours suivant la date de livraison. Il n’est pas possible d’obtenir le remboursement d’articles achetés en ligne dans les boutiques Bvlgari. Vous pouvez cependant les échanger contre un ou plusieurs article(s) de valeur égale ou supérieure, et ce dans les 30 jours suivant la date de livraison. Si le ou les article(s) contre lesquels vous souhaitez échanger votre pièce sont de valeur supérieure à celle-ci, vous devrez vous acquitter de la différence. Les destinataires de cadeaux peuvent uniquement bénéficier d’un échange contre un ou des article(s) de valeur égale ou supérieure. Les retours présentant des signes d’usure, des dommages, des rayures, des éléments manquants (sac de protection ou emballage d’origine, par exemple) ou des modifications (gravure, estampe, mise à la taille, etc.) ne sont pas acceptés. Vous pouvez consulter l’intégralité de notre politique de retour et de nos conditions de vente ici .