Retours et échanges | Bvlgari Official Store

Puis-je modifier ou annuler une commande?

Puis-je retourner mon achat en ligne?

Comment puis-je retourner ma commande en ligne?

De combien de jours est-ce que je dispose pour retourner ma commande?

Puis-je retourner une création personnalisée?

Puis-je retourner ou échanger un parfum?

Quelles sont les conditions pour retourner ou échanger ma commande?

Puis-je retourner ma commande achetée en ligne en boutique?

Comment puis-je échanger ma commande en ligne?

Puis-je échanger tous les produits en ligne?

Puis-je échanger ma commande achetée en ligne en boutique?

Quand recevrai-je mon échange?

Puis-je recevoir mon remboursement sur une carte de crédit différente de celle que j'ai utilisée pour la commande?

Quand recevrai-je mon remboursement?

Puis-je échanger ou retourner une création qui m'a été offerte en cadeau et achetée en ligne par une autre personne?

Puis-je combiner les retours de différentes commandes?

Puis-je utiliser mon propre service de retour?

Puis-je choisir une date/heure pour l'enlèvement du colis de retour?

Où se trouve mon colis de retour?

J'ai décidé de garder ma commande, mais j'ai déjà rempli le formulaire de retour. Que dois-je faire?