Comment puis-je échanger ma commande en ligne?

La création Bvlgari achetée en ligne peut faire l'objet d'un échange sur Bulgari.com dans les 30 jours suivant la date de livraison pour une taille différente à prix de vente égal. Veuillez remplir le formulaire de retour en ligne ou accéder à votre page d'historique des commandes en vous connectant à votre Mon Compte pour soumettre votre demande d'échange. Une fois que vous avez soumis votre demande d'échange, vous devez renvoyer la pièce que vous souhaitez échanger en suivant la procédure de retour habituelle (pour plus d'informations, consultez la question "Comment puis-je retourner ma commande en ligne" ?) Votre nouvelle création sera envoyée à l'adresse de livraison indiquée sur votre commande initiale dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception et le traitement de votre création retournée. Vous recevrez alors un e-mail contenant les informations relatives à la nouvelle commande et le numéro de suivi de la création échangée.