Regalos Bvlgari para las fiestas
Creaciones que celebran la alegría, la emoción y la belleza de estar juntos.
Preguntas más frecuentes
¿Cómo puedo realizar un pedido online?
¿Puedo realizar un pedido por teléfono?
¿Qué métodos de pago puedo utilizar en el sitio web?
¿Qué ocurre si no hay disponibilidad de un producto?
¿Cuándo se cargará el importe en mi tarjeta de crédito?
¿Por qué me han cobrado dos veces si solo he realizado un pedido?
¿Por qué el importe que he pagado es diferente al importe de mi pedido?
¿Qué embalaje recibiré con mi pedido?
¿Puedo incluir un mensaje personalizado en mi pedido?
¿Puedo elegir la fecha y la hora de entrega?
¿Puedo combinar artículos de diferentes categorías en un mismo pedido?
¿Qué ocurre si no puedo ver el precio en el sitio web?
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¿Qué opciones de envío están disponibles en Bulgari.com?
¿Hay gastos de envío?
¿Están asegurados los productos de Bvlgari cuando se envían?
¿Está disponible la opción de enviar el pedido el mismo día?
¿Puedo elegir la fecha y la hora de entrega?
¿Qué embalaje recibiré con mi pedido?
¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido online?
¿Qué ocurre si no estoy en casa para recibir mi paquete?
¿Puedo modificar la dirección de envío de mi paquete?
¿Qué necesito para recoger mi pedido en la Boutique?
¿Puede otra persona recoger mi pedido realizado para recogida en tienda?
¿Puedo enviar mi pedido online a mi hotel?
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¿Puedo modificar o cancelar un pedido?
¿Puedo realizar una devolución de una compra online?
¿Cómo puedo realizar una devolución de un pedido online?
¿De cuántos días dispongo para realizar una devolución de mi pedido?
¿Puedo realizar una devolución de un artículo personalizado?
¿Puedo realizar un cambio o devolución de una fragancia?
¿Cuáles son las condiciones para realizar una devolución o cambio de un pedido?
¿Cómo puedo solicitar un cambio de un pedido online?
¿Puedo realizar un cambio de cualquier producto adquirido por Internet?
¿Puedo solicitar un cambio de un pedido online en una boutique?
¿Puedo recibir el reembolso en una tarjeta de crédito diferente a la utilizada para realizar el pedido?
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
¿Puedo realizar un cambio o una devolución de un artículo que me hayan regalado y que otra persona haya comprado online?
¿Puedo combinar las devoluciones de diferentes pedidos?
¿Puedo utilizar un servicio de mensajería de mi elección?
¿Puedo elegir la fecha y la hora de la recogida?
¿Dónde puedo ver el estado de mi devolución?
Ya he rellenado el formulario de devolución, pero al final me quedaré con el pedido. ¿Qué debo hacer?
¿Ofrece Bvlgari una política extendida de devoluciones para la temporada navideña?
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¿Cómo puedo ponerme en contacto con Bvlgari?
¿Cuándo puedo contactar con el Servicio de Atención al Cliente?
¿En qué idiomas puede atenderme el equipo de Servicio de Atención al Cliente?
¿Puedo concertar una cita en la boutique de forma online?
¿Cómo funciona el servicio "Concertar una cita virtual"?
¿Hay una boutique cerca de mí?
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¿Bvlgari ofrece un servicio de personalización de artículos de piel?
¿Bvlgari ofrece un servicio de personalización de joyas?
¿Cuánto tiempo requiere el envío de un producto personalizado?
¿Puedo realizar una devolución de una creación personalizada?
¿Cómo estará empaquetado mi pedido?
¿Qué necesito para recoger mi pedido en la Boutique?
¿Puedo incluir un mensaje personalizado en mi pedido?
En la modalidad de recogida en tienda, ¿durante cuántos días estará disponible mi pedido en la boutique?
¿Cómo puedo saber cuándo puedo recoger mi pedido realizado en la modalidad de recogida en tienda?
¿Puede otra persona recoger mi pedido realizado en la modalidad de recogida en tienda?
¿Qué ocurre si no recojo mi pedido en la modalidad de recogida en tienda?
¿Cómo puedo saber mi talla de anillo?
¿Cómo puedo saber mi talla de pulsera?
¿Ofrecen compras libres de impuestos?
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