Datenschutzrichtlinie
In Übereinstimmung mit den Regelungen der EU-Verordnung 679/2016
Letzte Aktualisierung: 02.09.2026
In Erfüllung unserer Verpflichtungen stellen wir Ihnen gerne die folgenden Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Einklang mit dem Datenschutzgesetz und der EU-Verordnung 2016/679 zur Verfügung.
1. Art der erhobenen personenbezogenen Daten
Die folgenden personenbezogenen Daten werden von Bulgari S.p.A. und den Unternehmen der Bvlgari Gruppe in Italien und weltweit (im Folgenden die „Unternehmen der Bvlgari Gruppe“) zu den nachfolgend genannten Zwecken erhoben und verarbeitet:
a) personenbezogene und identifizierende Daten wie Ihr Name, Ihr Vorname, Ihr Geburtsdatum, Ihr Identitätsnachweis, Ihre Nationalität, Bilder, die bei Besuchen in Boutiquen aufgezeichnet werden (wenn eine Videoüberwachung vorhanden ist), Sprachaufzeichnungen im Rahmen von Anrufen beim Bvlgari Kundenservice, Zahlungsinformationen bei Online-Käufen oder Einkäufen in den Boutiquen;
b) Daten aus Interaktionen: Informationen, die bei Besuchen in Boutiquen erhoben werden, einschließlich bei der Nutzung des WLAN-Systems, bei der Teilnahme an Veranstaltungen oder im Rahmen der Tätigung von Online-Einkäufen und der Anmeldung bei Treueprogrammen (wie Geburtsdatum, Altersgruppe, Daten zu Familienereignissen, Beruf, Hobbys, Einkäufe, Nutzung bestimmter Social-Media-Plattformen oder Social-Media-IDs, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Foto, Nationalität, Geschlecht, Sprache, bevorzugte Produktkategorien, Einzelheiten zu den gekauften Produkten, Größen, Preise, Rabatte, statistische Ausgabenhöhe, abgebrochene Einkäufe, Art und Weise der Nutzung von Dienstleistungen), Vorlieben und Interessen, die der Nutzer im Laufe seiner Interaktion mit Beratern in den Boutiquen mitteilt (einschließlich Vorlieben für unsere Kollektionen oder andere Luxusmarken, Größen, Lebensstil oder grundlegende Informationen über den Familienkreis), Reaktionen auf Kontaktaktivitäten, Informationen über die Interaktion des Nutzers mit von Bvlgari versendeten elektronischen Mitteilungen, wie beispielsweise das Öffnen von E-Mails, das Anklicken darin enthaltener Links sowie weitere Informationen, die mithilfe von Tracking-Technologien, einschließlich Tracking-Pixeln, erfasst werden, Daten, die auch gesundheitsbezogene Informationen über mögliche Nebenwirkungen unserer kosmetischen Produkte umfassen können;
c) Daten, die beim Surfen oder bei der Nutzung von Medienanwendungen erfasst werden, einschließlich Informationen zum Verhalten des Nutzers, die mit Cookies oder ähnlichen Technologien aufgezeichnet werden, wie in der online verfügbaren Cookie-Richtlinie unter: Cookie-Richtlinien, oder Daten, die in Ihrer „Wunschliste“ enthalten sind. Darüber hinaus kann die Website nach alleinigem Ermessen des Nutzers über die native Funktionalität des Browsers (Geolocation-API) auch geografische Standortdaten erfassen. Dieser Zugriff wird über das Pop-up-Fenster des Browsers bereitgestellt und erfolgt ohne Verwendung von Cookies oder ähnlichen Speichertechnologien. Standortdaten werden ausschließlich dazu verwendet, die vom Nutzer angeforderten Services bereitzustellen, sofern vom Nutzer nichts anderes ausgewählt wurde;
d) personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Meldungen über rechtswidriges Verhalten, Verstöße gegen das Organisations- und Kontrollmodell gemäß dem italienischen Gesetzesvertretenden Dekrets 231/2001 in der jeweils gültigen Fassung, den Verhaltenskodex und/oder geltende Rechtsvorschriften zum Whistleblowing bereitgestellt werden. Im Zusammenhang mit dieser Verarbeitung können die personenbezogenen Daten des Whistleblowers, der Person, die Gegenstand der Meldung ist, und/oder etwaiger Dritter, die an der Meldung beteiligt oder darin erwähnt sind, zum Zweck der Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung der Meldung, der Durchführung erforderlicher Untersuchungen sowie der Einleitung etwaiger daraus resultierender Maßnahmen verarbeitet werden. Je nach den Umständen besteht die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung in: (i) der Notwendigkeit, den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen der Verantwortliche für die Daten unterliegt; (ii) dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen für die Daten am Schutz der Integrität seines Unternehmensvermögens sowie an der Verhinderung oder Aufdeckung rechtswidrigen Verhaltens; (iii) gegebenenfalls der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; und (iv) der Einwilligung des Whistleblowers, jedoch nur in Fällen, in denen die Offenlegung seiner Identität nach geltendem Recht erforderlich ist.
Personenbezogene Daten werden direkt vom Nutzer erhoben (beispielsweise, wenn ein Konto auf unseren Websites oder in unseren Apps erstellt, ein Einkauf getätigt oder mit den Beratern in unseren Boutiquen oder unseres Kundenservices interagiert wird), oder passiv (beispielsweise bei der Verwendung von Tracking-Tools wie Browser-Cookies) oder über Dritte (beispielsweise über Social-Media-Plattformen) erfasst. Sofern der Nutzer Informationen über Dritte bereitstellt, bestätigt er seine Berechtigung zur Bereitstellung dieser Informationen und verpflichtet sich, den Inhalt dieser Richtlinie an die Betroffenen weiterzugeben. Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Bearbeitung von Whistleblowing-Meldungen werden sowohl die Daten des Whistleblowers als auch die Daten der Person, gegen die sich die Meldung richtet, und/oder etwaiger genannter Dritter im Rahmen der Voruntersuchungen direkt vom Whistleblower oder von Dritten bereitgestellt.
2. Zweck der Verarbeitung
Bvlgari verarbeitet die von Ihnen bereitgestellten Daten für die folgenden Zwecke:
a) Die in den Punkten 1.a), 1.b) und 1.c) genannten Daten werden von Bvlgari und den Unternehmen der Bvlgari Gruppe zu vertraglichen Zwecken verarbeitet (Art. 6, Abschnitt 1, Unterabschnitt b) DSGVO); das heißt (i) zur Verwaltung des Verkaufs der markeneigenen Produkte und zur Erbringung von Verkaufs- und Kundendienstleistungen (einschließlich zum Beispiel Betrugsprävention, Rücksendungen, Produktgarantien und Kundenbetreuung); (ii) im Rahmen der Online-Aktivitäten von Bvlgari für die Erstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos und die Erbringung der über die Website angebotenen Dienstleistungen, einschließlich Clienteling-Services (die einen personalisierten Service durch einen Berater Ihres Vertrauens erfordern); (iii) für die Einsichtnahme in die Produktionskette bestimmter von Ihnen gekaufter Artikel, die Registrierung oder Übertragung des Eigentums sowie das Herunterladen – und die spätere Weitergabe an Dritte – von möglichen NFTs im Zusammenhang mit dem besagten Produkt; (iv) die Überprüfung Ihrer Informationsanfragen; (v) und die Einhaltung geltender Vorschriften, einschließlich derjenigen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, zu internationalen Sanktionen, zur Betrugsbekämpfung, zur Verhinderung rechtswidriger oder unbefugter Aktivitäten sowie zur Sicherheit der Dienste, sowie die Befolgung berechtigter Anfragen von zuständigen Behörden, Justizbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder Finanzinstituten. Eine solche Verarbeitung erfolgt gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, denen Bvlgari gemäß Art. 6, Abschnitt 1, Unterabschnitt c) der DSGVO unterliegt, und/oder zur Wahrung der berechtigten Interessen von Bvlgari gemäß Art. 6, Abschnitt 1, Unterabschnitt f) der DSGVO. Sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist oder durch Anforderungen des Risikomanagements gerechtfertigt ist, kann Bvlgari die Lieferung von Produkten oder die Erbringung von Dienstleistungen gemäß geltendem Recht verweigern, aussetzen oder beenden.
b) Die in den Punkten 1.a) und 1.d) genannten Daten werden von Bvlgari und den Unternehmen der Bvlgari Gruppe verarbeitet, um die rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, denen Bvlgari unterliegt, einschließlich der Anforderungen von „Know Your Customer“ (Art. 6, Abschnitt 1, Unterabschnitt c) der DSGVO);
c) Die in den Punkten 1.a), 1.b) und 1.c) genannten Daten werden von Bvlgari und den Unternehmen der Bvlgari Gruppe zu Marketing- und Profiling-Zwecken verarbeitet; das heißt – nach Ihrer vorherigen Zustimmung (Art. 6, Abschnitt 1, Unterabschnitt a)) – für die Zusendung von Marketing-Mitteilungen über Bvlgari Produkte, Services und exklusive Aktivitäten auf elektronischem Weg (zum Beispiel E-Mail, SMS, MMS, Mobiltelefon, Soziale Netzwerke und Chats) oder in Papierform (beispielsweise traditionelle Post); um Angebote für personalisierte Verkaufsservices (darunter beispielsweise persönliche Shopping-Dienstleistungen, kostenlose Assistenz- und Sonderleistungen); um die Zufriedenheit mit den angebotenen Produkten und/oder Dienstleistungen zu messen, einschließlich derjenigen, die von Dritten bereitgestellt werden; um die Vorlieben, Interessen und Kaufgewohnheiten des Nutzers auf der Grundlage von Informationen zu analysieren, die im Rahmen der Interaktionen mit Bvlgari erfasst wurden, einschließlich der Interaktionen mit versendeten elektronischen Mitteilungen (wie das Öffnen von E-Mails, die Auswahl relevanter Inhalte und andere durch Tracking-Pixel erfasste Informationen), um Werbemitteilungen, Angebote und Dienstleistungen zu personalisieren und den angebotenen Service zu verbessern; und die Nutzung von Tools zur virtuellen Anprobe. Die geografischen Standortdaten des Nutzers dürfen ausschließlich mit vorheriger über eine spezifische Abfrage im Browser erfolgte Zustimmung für den alleinigen Zweck erhoben werden, Dienste bereitzustellen, die vom Benutzer ausdrücklich angefordert wurden (z. B. Ermittlung der nächstgelegenen Verkaufsstelle);
d) Die in den Punkten 1.a), 1.b), 1.c) und 1.d) genannten Daten werden zur Verfolgung eines berechtigten Interesses von Bvlgari und/oder den Unternehmen der Bvlgari Gruppe (Art. 6, Abschnitt 1 Unterabschnitt f) der DSGVO) verarbeitet, nämlich zur gerichtlichen oder außergerichtlichen Verteidigung von Bvlgaris Rechten.
3. Bereitstellung von Daten
Für die in Abschnitt 2 Unterabschnitte a) und b) ausgeführten Zwecke ist die Bereitstellung von personenbezogenen Daten zwingend. Werden diese Daten nicht bereitgestellt, können die Unternehmen der Bvlgari Gruppe die gewünschten vertraglichen Leistungen nicht erbringen. Für die in Abschnitt 2 Unterabschnitt c) ausgeführten Zwecke ist die Bereitstellung von Daten freiwillig und optional, und für die Nutzung dieser Daten ist eine Einwilligung der betroffenen Partei erforderlich. Wird die Einwilligung verweigert, ist es den Unternehmen der Bvlgari Gruppe nicht gestattet, die dort angegebenen Zwecke zu erfüllen. Für die in Abschnitt 2 Unterabschnitt a) ausgeführten Zwecke ist die Bereitstellung von Daten optional. Die Nichtbereitstellung könnte jedoch die Erbringung der von Bvlgari angebotenen Dienstleistungen beeinträchtigen oder einschränken. Die Bereitstellung der Daten zu den in Punkt 1. d) genannten Meldungen ist erforderlich; andernfalls ist eine Bearbeitung dieser Meldungen nicht möglich. Anonyme Meldungen werden nur berücksichtigt, wenn sie hinreichend begründet sind, auf konkreten Beweisen beruhen und so detailliert sind, dass die gemeldeten Sachverhalte glaubwürdig erscheinen.
4. Für die Einwilligung Minderjähriger geltende Bedingungen
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Minderjähriger ist rechtmäßig, sofern sie mindestens 16 Jahre alt sind. Ist ein Minderjähriger noch nicht 16 Jahre alt, ist die Verarbeitung dieser Daten nur rechtmäßig, wenn und soweit die Einwilligung vom oder mit Zustimmung des Erziehungsberechtigten erteilt wurde. Wir erheben nicht ohne Erlaubnis eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters wissentlich Daten von Minderjährigen, anhand derer ihre persönliche Identifizierung möglich ist, es sei denn, dies ist durch das Recht gestattet.
5. Verarbeitungsmethode
Personenbezogene Daten werden unter Verwendung IT-gestützter Werkzeuge und/oder manuell über die Zeitdauer verarbeitet, die zur Erreichung der Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, benötigt wird. Insbesondere werden personenbezogene Daten, die für die in Abschnitt 2 ausgeführten Zwecke erhoben wurden, auch unter Zuhilfenahme automatisierter Tools verarbeitet, und zwar entsprechend Verfahren und Logiken, die sich strikt auf die oben näher bezeichneten Zwecke beziehen.
Insbesondere im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Bearbeitung von Whistleblowing-Meldungen ergreift das Unternehmen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um gemäß den geltenden Rechtsvorschriften ein höheres Schutzniveau zu gewährleisten.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere in solcher Weise, dass Folgendes gewährleistet ist: (i) die Vertraulichkeit der Identität des Whistleblowers, der gemeldeten Personen und aller anderen an der Meldung beteiligten Personen; (ii) der Zugriff auf die Daten ist ausschließlich auf Personen beschränkt, die ausdrücklich zur Bearbeitung von Meldungen befugt und dafür verantwortlich sind; (iii) die Anwendung des Grundsatzes der Datenminimierung in Bezug auf Daten, die im Rahmen von Ermittlungsmaßnahmen verarbeitet werden; (iv) die Rückverfolgbarkeit aller an den Daten durchgeführten Vorgänge; (v) die Nutzung spezieller Kanäle und Instrumente, einschließlich IT-Systemen, die darauf ausgelegt sind, die Sicherheit und Vertraulichkeit von Meldungen zu gewährleisten.
Die Meldungen werden ebenfalls über die von der LVMH Gruppe bereitgestellten IT-Plattformen verwaltet.
6. Eingabe von Daten in das CRM-System
Die Eingabe personenbezogener Daten in das CRM-System ist fakultativ und erfolgt nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch durch Ausfüllen des entsprechenden Formulars. Einmal im CRM-System, können die mit der Datenverarbeitung betrauten Bvlgari Mitarbeiter weltweit die Informationen automatisch ansehen, ändern und überarbeiten. Die Daten dürfen nur dann für Marketing- und Profiling-Zwecke verwendet werden, wenn die unter Punkt 2, Abschnitt c) genannte ausdrückliche Zustimmung vorliegt.
7. Umfang der Kommunikation, Weiterleitung ins Ausland und Veröffentlichung von Daten
Wir geben die von uns erhobenen personenbezogenen Daten nicht weiter, außer an die Bulgari S.p.A., ihre Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, assoziierten Unternehmen, Unternehmen, die unter derselben Kontrolle stehen, oder Unternehmen, die zur selben Gruppe gehören, zu der die Bulgari S.p.A. gehört (eine vollständige Liste kann per E-Mail an privacy@bulgari.com angefordert werden), um Nutzern weltweit denselben Service zu bieten. In diesem Zusammenhang sei darauf hingewiesen, dass die von der Europäischen Kommission ausgearbeiteten „Standardvertragsklauseln“ für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder andere in den Artikeln 45 ff. der DSGVO vorgesehene Übermittlungsbedingungen angewandt werden können. Personenbezogene Daten werden ausschließlich durch autorisiertes Personal verarbeitet, das Zugang zu den Daten hat und mit der Datenverarbeitung betraut oder für die Datenverarbeitung verantwortlich ist.
Die personenbezogenen Daten des Nutzers können von Unternehmen verarbeitet werden, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (darunter Unternehmen, die Versandleistungen/Lieferdienste für Kataloge und/oder Produkte anbieten, Unternehmen, die Newsletter, Marketingmaterialien und werbliche Kommunikation liefern, Unternehmen, die Kundenbetreuungsdienstleistungen durchführen, Unternehmen, die Analysen und Marktforschung durchführen, Unternehmen, die IT-Systeme warten und Unternehmen, die Session-Replay-Tools verwalten, um die bestmögliche Endbenutzererfahrung zu gewährleisten).
Erhobene Daten können auch von unabhängigen, für die Datenverarbeitung verantwortlichen Drittstellen verarbeitet werden, beispielsweise:
- Banken oder andere Zahlungsdienstleister über Kreditkarten und Mehrwertsteuerrückerstattungen;
- Einzelpersonen, Unternehmen, Gesellschaften oder sonstige Anbieter, die unterstützende oder beratende Dienstleistungen ausführen (Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Auditoren);
- wenn wir dazu verpflichtet sind, um dem geltenden Recht nachzukommen, eine gerichtliche Anordnung zu erfüllen oder ganz allgemein, um einer Anfrage einer zuständigen Behörde nachzukommen;
- Unternehmen, die uns bei der Durchführung des Kundenidentifizierungsverfahrens (KYC) unterstützen;
- Unternehmen, die die so genannte virtuelle Anprobe bearbeiten.
Insbesondere im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Bearbeitung von Whistleblowing-Meldungen sind die Weitergabe dieser Daten und der Zugriff darauf ausschließlich auf Personen beschränkt, die von Bvlgari und LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton SE ausdrücklich dazu ermächtigt wurden.
Eine vollständige Liste von Drittparteien, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag von Bvlgari oder als unabhängige Datenverarbeiter verantwortlich sind, kann per E-Mail an privacy@bulgari.com angefordert werden. Die Daten werden keinesfalls veröffentlicht.
8. Aufbewahrungszeit der Daten
Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden nicht für einen längeren Zeitraum in einer Form gespeichert, die Ihre Identifizierung ermöglicht, als Bvlgari dies vernünftigerweise zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, für notwendig erachtet, oder als es in den geltenden gesetzlichen Bestimmungen über die Aufbewahrungsfristen für Daten festgelegt ist. Die zu den in Abschnitt 2 Unterabschnitt a) ausgeführten Zwecken erhobenen Daten werden von Bulgari S.p.A. und den Unternehmen der Bvlgari Gruppe für den zur Erfüllung eines Vertrags notwendigen Zeitraum mit den gesetzlichen und üblichen Garantien aufbewahrt, die in den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen zur Aufbewahrung von Daten vorgesehen sind.
Zu den oben genannten Zwecken werden die Daten von Bvlgari-Kunden 10 Jahre lang ab dem Datum der letzten Interaktion mit dem Unternehmen (z. B. Kauf, Reparatur oder Produktunterstützung) aufbewahrt; die Daten von Interessenten werden 3 Jahre lang ab dem Datum der Registrierung oder der letzten Interaktion mit dem Unternehmen (z. B. Reparatur oder Unterstützung für ein von Dritten erworbenes Produkt) aufbewahrt. Die zu den in Abschnitt 2 Unterabschnitt c) ausgeführten Zwecken erhobenen Daten werden aufbewahrt, bis der Kunde die Einwilligung zur Verarbeitung widerruft, und in jedem Fall, unter besonderer Bezugnahme auf die zu den in Abschnitt 2 Unterabschnitt c) aufgeführten Zwecken erhobenen Daten, nicht länger als zehn Jahre (im Einklang mit den von der italienischen Datenschutzbehörde am 24. April 2013 in Beantwortung des von Bulgari S.p.A. gestellten Antrags auf Vorabprüfung festgelegten Regelungen). Wenn die Einwilligung widerrufen wird oder wenn die Frist für die Aufbewahrung von Daten abläuft, die zu den in Abschnitt 2 Unterabschnitt c) aufgeführten Zwecken erhoben wurden, werden die Daten automatisch gelöscht oder dauerhaft anonymisiert.
Die in Abschnitt 2, Unterabschnitt d) genannten personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung der Meldung erforderlich ist, in jedem Fall jedoch nicht länger als fünf Jahre ab dem Zeitpunkt, zu dem das Ergebnis des Meldeverfahrens mitgeteilt wird, unter Einhaltung der Vertraulichkeitspflichten und des Grundsatzes der Speicherbegrenzung gemäß Art. 5, Abschnitt 1, Unterabschnitt e) der DSGVO.
9. Rechte der Betroffenen
Sie können jederzeit Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Art und Weise, in der diese erfolgt, verlangen. Es ist auch möglich, Daten zu korrigieren oder zu löschen, die Datenverarbeitung einzuschränken, ihr zu widersprechen und/oder zu verlangen, dass die Daten an einen anderen Datenverantwortlichen gesandt werden. Bulgari S.p.A. und die Tochterunternehmen müssen die Anforderungen innerhalb der Fristen beantworten, die durch die anwendbaren Vorschriften vorgesehen sind; die Unternehmen müssen auch unrichtige Daten berichtigen, sicherstellen, dass unvollständige Daten vervollständigt werden, und Daten aktualisieren, die nicht mehr zutreffend sind; und schließlich müssen die Unternehmen auf Verlangen Daten löschen und ihre Verarbeitung einschränken und/oder beenden oder sicherstellen, dass sie, wo dies technisch möglich ist, an einen anderen Datenverantwortlichen gesandt werden. Um die oben genannten gesetzlichen Rechte auszuüben, weitere Informationen anzufordern und/oder jegliche Fehler oder Probleme zu melden, kann der Betroffene für eine schnellere Antwort eine E-Mail an privacy@bulgari.com schicken; das Online-Formular unter folgendem Link ausfüllen oder sich schriftlich an den Datenschutzbeauftragten (DSB) bei Bulgari S.p.A., Lungotevere Marzio 11, Rom, wenden. Wenn der Betroffene durch die erhaltene Antwort nicht zufrieden gestellt wird, kann er sich mit der Datenschutzaufsichtsbehörde in Verbindung setzen.
Im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Bearbeitung von Whistleblowing-Meldungen kann die Ausübung der oben genannten Rechte gemäß den geltenden Rechtsvorschriften eingeschränkt werden, sofern dies die Vertraulichkeit der Identität des Whistleblowers oder die ordnungsgemäße Durchführung von Überprüfungs- und Ermittlungsmaßnahmen tatsächlich und erheblich beeinträchtigen könnte. In solchen Fällen können die betreffenden Rechte über die italienische Datenschutzbehörde (gemäß den in Artikel 160 des italienischen Datenschutzgesetzes festgelegten Verfahren) ausgeübt werden, die die betroffene Person darüber informiert, dass sie alle erforderlichen Überprüfungen vorgenommen oder eine Kontrolle durchgeführt hat, sowie über das Recht der betroffenen Person, gerichtliche Schritte einzuleiten.
10. Schutz der personenbezogenen Daten
Bvlgari hat die internationale Zertifizierung BS 10012:2017 für die Konformität des eigenen Datenschutzmanagementsystems erhalten. Dies ist ein Beweis für die ständige Aufmerksamkeit, die das Unternehmen dem Schutz personenbezogener Daten widmet, und für sein Engagement, die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.
11. Verantwortliche für die Daten und Datenverarbeiter
Die Verwaltung der Website www.bulgari.com obliegt dem Unternehmen Bulgari S.p.A. mit eingetragenem Sitz in Via Condotti No. 11, Rom, das in seiner Eigenschaft als für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher im Einklang mit der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) handelt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Kundenverwaltung erfolgt durch Bvlgari und die Unternehmen der Bvlgari Gruppe, die auf Grundlage der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit als gemeinsame Datenverantwortliche gemäß Art. 26 der DSGVO agieren.
Die gemeinsamen Datenverantwortlichen gewährleisten, dass alle Personen, die unter ihrer Aufsicht Zugang zu personenbezogenen Daten haben, diese Daten nur auf Anweisung des jeweiligen gemeinsamen Datenverantwortlichen und unter Einhaltung der festgelegten Unternehmensrichtlinien verarbeiten.
Für weitere Informationen über die gemeinsame Datenverarbeitung und die beteiligten Unternehmen der Bvlgari Gruppe sowie für die Ausübung ihrer Rechte können sich betroffene Personen unter den in Abschnitt 9 genannten Kontaktdaten an Bvlgari wenden.
Was die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Verwaltung von Whistleblowing-Meldungen betrifft, so sind die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen sowohl LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton SE als auch die einzelnen Unternehmen der Bvlgari Gruppe.
Eine vollständige Liste der Datenverarbeiter, die von den für die Daten Verantwortlichen eingesetzt sind, kann auch per E-Mail an privacy@bulgari.com angefordert werden.