Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

Vor der Versandabwicklung können Bestellungen teilweise geändert oder storniert werden. Wenden Sie sich hierzu an unser Kundenservice-Team . Sobald das Lieferverfahren in die Wege geleitet und eine Auftragsnummer vergeben wurde, können Bestellungen nicht mehr geändert oder storniert werden. Sie können jedoch online eine Retoure oder einen Umtausch Ihrer Bestellung veranlassen (außer bei Düften und personalisierten Bestellungen). Hier finden Sie die vollständigen Rückgabebestimmungen und Verkaufsbedingungen .