Gioielleria

Contestualmente all’acquisto di un gioiello Bvlgari si riceve un certificato di autenticità digitale. Si consiglia di custodire il documento in un luogo sicuro. Il certificato garantisce la data di acquisto nonché l’autenticità del gioiello, ha una validità di 2 anni su tutti i difetti di fabbricazione ed è riconosciuto nei negozi Bvlgari di tutto il mondo. Si prega di presentare il certificato di autenticità digitale insieme al gioiello ogniqualvolta si richieda un servizio presso un negozio Bvlgari. Mediante il codice QR o il tag NFC applicati sul certificato di autenticità digitale è possibile accedere alle informazioni dettagliate sul gioiello.

Se si acquista un gioiello Bvlgari online, il certificato di autenticità digitale viene attivato dal nostro centro e-commerce per poi essere spedito insieme al gioiello. Per i gioielli acquistati prima del lancio del programma di autenticità digitale, il certificato cartaceo di autenticità mantiene la propria validità di 2 anni su tutti i difetti di fabbricazione ed è riconosciuto nei negozi Bvlgari di tutto il mondo, ma solo se presentato insieme alla ricevuta originale di acquisto.

In caso di perdita del certificato o per qualsiasi problema, si prega di contattare uno dei nostri negozi Bvlgari oppure l'assistenza clienti al numero 06-94801941, dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 6:30, oppure compilare il form online.