È possibile modificare o annullare un ordine?

È possibile modificare o annullare un ordine prima che la spedizione sia partita, contattando il nostro Servizio Clienti . Se l’ordine è già stato spedito ed è stato emesso un numero di tracciamento, non sarà più possibile modificarlo o revocarlo. È possibile comunque restituire successivamente i prodotti ordinati online e richiedere un rimborso o un cambio (ad eccezione di fragranze e articoli personalizzati). Non è possibile richiedere in una delle nostre boutique il rimborso né il cambio di un prodotto acquistato online. È possibile consultare le politiche di reso e le condizioni generali di vendita qui .