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Garantia Digital de Relógios

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Garantia Digital de Relógios

Na compra de qualquer relógio Bvlgari novo você receberá um cartão de garantia digital. A garantia Bvlgari é válida por dois anos a partir da data de compra*. Ela será registrada na rede Bvlgari, acessível e válida em qualquer boutique Bvlgari ao redor do mundo. O cartão de garantia digital assegura a data da compra e a autenticidade de um relógio, e cobre todos os defeitos de fabricação. Esta garantia não cobre o desgaste devido ao uso regular da caixa, da pulseira em metal ou couro, da coroa e do vidro. Não é válida em caso de perda, roubo, uso inadequado, negligência ou tentativas de reparo feitas por pessoas não autorizadas.


Você deverá guardar o seu cartão de garantia digital da mesma forma que guarda a sua caderneta de garantia. Ao usar um código QR ou leitor NFC no seu cartão de garantia digital você terá acesso a informações detalhadas do manual do relógio e do manual de usuário.


Se você tiver comprado o seu relógio Bvlgari on-line, o cartão de garantia digital será ativado através do nosso Centro de E-Commerce antes de ser enviado junto com o relógio. Para os relógios comprados antes do lançamento do programa de garantia digital, a caderneta de garantia ainda é válida.


Em caso de perda do cartão ou para qualquer outro problema, entre em contato com uma de nossas Boutiques Bvlgari ou nossa equipe do Serviço de Atendimento ao cliente.


*A partir de 1° de setembro de 2020, todos os relógios vendidos por meio da rede oficial e autorizada da Bvlgari vêm com uma garantia de três anos.
Para as coleções Octo Finissimo, Gerald Genta, Alta Joalheria e Grandes Complicação, a garantia internacional pode ser estendida de 3 para 5 anos.

Este é um serviço gratuito oferecido apenas a clientes registrados.

Se desejar solicitar 2 anos a mais de extensão da garantia do relógio, por favor clique no botão “PROLONGAR A GARANTIA DO RELÓGIO” abaixo e preencha o formulário dedicado.